SMS център

05 Ян 2011
7029 times

ОА Тетевен успешно внедри нова интерактивната платформа за мигновена двупосочна SMS комуникация между Общинската Администрация (ОА) и гражданите и представителите на бизнеса.

Чрез нея Общинската администрация на Тетевен вече притежава възможност да предоставя непрекъснато и постоянно (24 часа) услуги на гражданите и представителите на бизнеса, по един лесен, познат и достъпен начин. Само чрез едно обикновено текстово съобщение изпратено от мобилен апарат гражданите и бизнеса имат достъп до информация и услуги предоставяни от ОА, ще могат да се участват активно в процеса на формиране на политики и вземане на решения за местното развитие.

По важните възможности на Интерактивната платформа за SMS комуникация са:

  • Изпращане на кратки информационни съобщения до домоуправителите, гражданите и бизнеса;
  • Провеждане на информационни кампании;
  • Изпращане на информация на гражданите и бизнеса относно възникване на спешни събития, природни бедствия, културни събития, предстоящи ремонти, спирания на ток, вода и др. включително и автоматично;
  • Провеждане на анкети и проучвания на гражданите и бизнеса, както и проучвания за удовлетвореността им от работата на ОА;
  • Известия за подавани в ОА документи, включително и автоматично;
  • Изпращане на напомнящи съобщения за дължими такси, данъци, наеми и др. на гражданите и бизнеса;
  • Организиране на томболи и игри;


Общинските услуги за гражданите и бизнеса, чрез Интерактивната платформа за SMS комуникация ще станат по-лесно достъпни, евтини и сигурни, включително и за гражданите в неравностойно положение.

Гражданите и представителите на бизнеса вече, без да се съобразяват с работното време, без да се налага да се редят на опашки пред гишетата на общинската администрация, или ако са извън границите на общината или страната, ще могат да получат информация, да подадат заявление, да извършат справка и редица други услуги.

 


Община Тетевен провежда следните SMS - анкети на номер 0887532288:

Доволни ли сте от обслужването в ОА Тетевен?

Получаването на SMS с кода на някоя от позициите в таблицата, се отчита от системата, след което се изпраща автоматичен отговор. Кодовете на позициите започват винаги с кода на анкетата + ":".   Пример: oa:da

oa:da   - Доволни

oa:ne   - Недоволни

oa:0    - Без мнение

 

Last modified on Петък, 02 Декември 2011 14:45
Rate this item
(0 votes)

Тетевен

bottom logo teteven new green

 

Актуално от Общински съвет

Отчети

За региона

  Меню